Belastingdienst

Accountmanager fiscale dienstverlening Hoorn – Belastingdienst – Hoorn

Jobid=4db12794a26c (0.099)

Accountmanager fiscale dienstverlening Hoorn

In de dagelijkse praktijk spelen fiscaal dienstverleners een steeds grotere rol. In deze veelzijdige functie ben je de spil in het toezicht op fiscaal dienstverleners, waarbij je dagelijks op bezoek gaat om processen te bespreken, knelpunten te identificeren en compliance te bevorderen. Met jouw scherpe blik en aanpak draag je bij aan effectief toezicht én goede dienstverlening. Dat doe je samen met bevlogen collega’s, zowel binnen je eigen team als in onze andere MKB teams van kantoor Hoorn, waar professionaliteit en samenwerking voorop staan. Sluit jij aan bij dit gedreven team?

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als accountmanager fiscaal dienstverleners speel jij een sleutelrol in het versterken van compliance én in het onderhouden van sterke, professionele relaties. Als accountmanager ben je de spil tussen fiscaal dienstverleners en de Belastingdienst. Je herkent procesverstoringen, onderzoekt de oorzaak en schakelt met collega’s of de fiscaal dienstverleners om tot oplossingen te komen. Ook adviseer je collega’s over de fiscaal dienstverleners benadering en over vraagstukken rond horizontaal toezicht. 
Je bereikt compliance door actief in gesprek te gaan met fiscaal dienstverleners, informatie te delen en gericht kennis over te dragen. Je maakt duidelijke afspraken over de gewenste kwaliteit van hun dienstverlening en signaleert waar processen beter kunnen. Soms lever je maatwerk, soms sluit je aan bij landelijke projecten vanuit het kenniscentrum fiscale dienstverlening. Daarbij gebruik je vooral jouw sterke communicatieve vaardigheden, gedragsinzichten en flexibele gespreksstijl. 
Kortom: jij bent een relatiebouwer, verbinder en probleemoplosser in één, en een essentiële schakel in het toezicht op fiscaal dienstverleners.

Een bijzondere baan, omdat…

  • je start met een training on the job. Daarnaast kun je rekenen op een passend opleidingstraject om de fijne kneepjes van het vak te leren;
  • je in een dynamische omgeving werkt die volop in ontwikkeling is. Hoe je werkdag eruitziet? En welke resultaten je bereikt? Dat verschilt van dag tot dag;
  • je de kans krijgt om mensen en belastingmiddelen samen te brengen en verbinding te leggen met veel verschillende betrokkenen op strategisch en tactisch niveau;
  • je wordt uitgedaagd door complexe situaties met tegenstrijdige belangen, waarbij jouw empathisch vermogen en analytisch talent goed van pas komen;
  • je een voortrekkersrol hebt bij gegevens analyseren, in breder perspectief plaatsen en vertalen naar een plan van aanpak.
  • Wanneer past deze baan bij je?

  • Je hebt een aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
  • Je bent in staat om een breed netwerk zowel binnen als buiten de Belastingdienst te onderhouden en hebt daarbij oog voor belangen van verschillende partijen.
  • Je hebt kennis van de organisatie, de diverse fiscale middelen en de automatiseringssystemen, of bent in ieder geval bereid je dit aan te leren.
  • Je hebt kennis van gedragsbeïnvloeding, dit is een pré.
  • Je communiceert zorgvuldig, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands.
  • Je bent in het bezit van een BE rijbewijs en hebt beschikking over een auto i.v.m. bezoeken aan fiscaal dienstverleners.
  • Jouw competenties

  • klantgerichtheid
  • netwerken
  • organisatiesensitiviteit
  • overtuigingskracht
  • plannen en organiseren
  • Onze arbeidsvoorwaarden

    Salarisniveau

    Schaal 10, schaal 11, schaal 9

    Salarisomschrijving

    Deze functie behoort tot een groepsfunctie. Een groepsfunctie kent 3 oplopende salarisschalen. Inschaling vindt plaats in een van de bij de functie behorende salarisschalen. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.Als voorbeeld: bij groepsfunctie C behoren salarisschaal 5,6 en 7. Met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van salarisschaal 5.

    Maandsalaris

    Min €3.404,- – €6.110,- (bruto)

    Dienstverband

    Bepaalde tijd, voorafgaand aan onbepaalde tijd

    Minimum aantal uren per week

    32

    Maximum aantal uren per week

    36

    Overige arbeidsvoorwaarden

    Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

    De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

    Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

  • Bijzonderheden – Belangrijk voor je sollicitatie!

    We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

    Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

    Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Op 30 april vinden de selectiegesprekken plaats. 

    Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

    De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

    De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? .

    Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

    Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

    Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

  • Lees hier meer

    Deel deze vacature: