Page Personnel
- Je verwerkt binnenkomende orders en zorgt dat deze worden ingeboekt.
- Je stelt exportdocumenten op zoals EUR1 en EXA documenten
- Je zorgt voor voor de communicatie met de klant met betrekking tot alle order status gerelateerde zaken. Zo controleer je op orderblokkades en waarnodig regel je in overleg met de afdeling logistiek transport
- Je bewaakt geplaatste orders en afgesloten contracten, je signaleert afwijkingen en onderneemt gepaste actie bij wijzigingen. Hierover heb je overleg met interne afdelingen zoals Finance, Planning of Shipping,
- Je informeert klanten en sales-collega’s over eventuele stagnatie en draagt oplossingen of alternatieven aan
- Je ondersteunt de sales-collega’s door hen te voorzien van bijvoorbeeld achtergrondinformatie over producten of ordergeschiedenis.
- Behandelen van binnenkomende vragen via e-mail en telefoon
Oppakken van projecten die bijdragen aan de klanttevredenheid en efficiency van de supply chain. Denk hierbij aan OTIF of het verder optimaliseren van de inrichting van transport.
Werken in een team van hardwerkende en dynamische groep mensenWerken binnen een snelgroeiende organisatie
Je bent iemand die van nature georganiseerd en accuraat werkt. Onvoorziene situaties brengen jou niet van je stuk en je handelt oplossingsgericht. Communicatief ben je sterk waardoor je zowel collega’s als externe klanten helder te woord staat en verwachtingen goed weet te over te brengen. Verder:
- Ervaring met SAP
- Ervaring met klantcontact, bij voorkeur binnen een soortgelijk omgeving zoals de productie, logistiek of transport
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
Goede ervaring met Excel is een pre.
- Werken in een gemotiveerd divers team waar het gezamenlijke doel duidelijk is
- Je start met een contract van één jaar en bij een positieve samenwerking een verlenging naar onbepaalde tijd
- Salarisindicatie tussen de €2.800 en €3.300 euro bruto per maand, vakantietoeslag van 8% en een 13e maand
- Je hebt 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om 5 dagen bij te kopen
- Een reiskostenvergoeding
Iederjaareenbetaaldevrijwilligersdag om ons motto – Touching lives for a better world in praktijktebrengen
