Jobdrive

Customer Service medewerker / Technisch commercieel medewerker binnendienst – Jobdrive – Hoorn

Jobid=fe8ed7d6e639 (0.0987)

Ben jij iemand die graag schakelt tussen klanten, techniek en commercie? En werk je het liefst in een omgeving waar het tempo hoog ligt en je écht het verschil kunt maken? Dan is dit zo'n functie waar je energie van krijgt.

Wat krijg jij voor jouw inspanning?

  • Een rol met veel afwisseling en verantwoordelijkheid
  • Werken in een organisatie die groeit en vooruit wil
  • Een team waar je op kunt bouwen en waar de sfeer goed is
  • Mogelijkheden om door te groeien (bijvoorbeeld richting sales)
  • Gewoon een goed salaris en nette voorwaarden
  • Jouw werkzaamheden

    In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten (ook internationaal) en zorg je dat alles achter de schermen soepel loopt. Van een vraag over een product tot het regelen van een order, jij pakt het op en zorgt dat het geregeld wordt. Je werkt in een klein team en dat zorgt er voor dat jouw dag lekker afwisselend is. Zo ben je het ene moment in gesprek met een klant met een technische vraag en stem je het andere moment een order af met de logistieke afdeling terwijl je tussendoor de buitendienst ondersteunt.

    Concreet betekent dit: 

  • Je hebt contact met klanten en partners via telefoon en mail
  • Je adviseert over producten, toepassingen en mogelijkheden
  • Je houdt je bezig met orders: invoeren, checken en opvolgen
  • Je schakelt met afdelingen zoals logistiek, supply chain en sales
  • Je helpt bij vragen over levertijden, prijzen, retouren en klachten
  • Je ondersteunt de buitendienst en denkt commercieel mee
  • Je zorgt dat alles correct in het systeem wordt bijgehouden
  • Geen dag is hetzelfde! En dat maakt het juist leuk.

    Wat wij van jou verwachten, oftewel de functie-eisen:

    Je hoeft echt niet alles al te kunnen, maar een paar dingen zijn wel belangrijk:

  • Je hebt MBO+ of HBO werk- en denkniveau
  • Je hebt al enige ervaring opgedaan in een vergelijkbare rol (bijvoorbeeld binnendienst of customer service)
  • Je hebt feeling met techniek of staat ervoor open om dit te leren
  • Je spreekt goed Nederlands en Engels (Duits is mooi meegenomen)
  • Je bent iemand die snel schakelt, makkelijk communiceert en dingen oppakt
  • Over de werkgever

    Een toonaangevend productiebedrijf dat technologie en medewerkersontwikkeling hoog in het vaandel heeft staan.

    Meer informatie

    Zie jij jezelf helemaal in deze functie, ben jij iemand die zaken snel oppikt en zin hebt in een nieuwe uitdaging, neem dan contact op met Jobdrive op 0229-820990 dan hebben we direct een idee van jouw telefonische skills

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: