KPN Verkoopmedewerker Hoorn – Olympia – Hoorn

  • Hoorn

Olympia

Bedrijfsomschrijving

KPN biedt hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten en producten aan en is allround ICT-dienstverlener. In Nederland nemen consumenten bij KPN vaste en mobiele telefonie, internet en tv af. Zakelijke klanten maken gebruik van het gehele scala aan innovatieve en betrouwbare diensten van KPN. Dit varieert van telefonie, internet en dataverkeer en -beheer tot en met het beheer van ict-diensten. In Duitsland, België en elders in West-Europa bestaan de diensten voornamelijk uit mobiele telefonie.

Functieomschrijving

Als Parttime verkoopmedewerker bij KPN in Hoorn ben jij het gezicht van onze shop! Met jouw enthousiasme stap je op elke klant af en luister je goed naar hun wensen. Of ze nu op zoek zijn naar een nieuw abonnement met de nieuwste iPhone 12 Pro of een Netflix-fan zijn die nooit belt – jij vindt het perfecte aanbod. En als je merkt dat de klant nog geen Internet en TV van KPN heeft? Dan grijp je die kans om ze te laten zien hoeveel voordeel ze mislopen, inclusief een gratis Wi-Fi booster. Ka-Ching! Weer een tevreden klant en een stap dichter bij jouw bonus.

Iedere ochtend begin je met een dagstart samen met je collega’s. Jullie bespreken de voortgang van de targets en de doelen. Hebben jullie als team de targets gehaald aan het eind van de maand? Dan krijg je een lekkere bonus!

Ben ik alleen maar aan het verkopen?

Nee, zeker niet! Het gaat bij KPN om de totale klantbeleving. Je ontvangt elke klant met een glimlach en een kopje koffie, en je zorgt met jouw gastvrijheid voor langdurige klantrelaties. Daarnaast ondersteun je ook af en toe de KPN Customer Service-lijn vanuit de backoffice. Zo help jij elke KPN-klant perfect.

Met de KPN Academy kun jij jezelf blijven ontwikkelen. Je krijgt een opleidingsbudget per jaar voor diverse cursussen en trainingen. Wil je verder in de retail? Misschien ben jij de nieuwe Supervisor. Heb je hoofdkantoorambities? Alles is mogelijk bij KPN!

Functie-eisen

  • Je hebt ervaring met klantcontact;
  • Je bent woonachtig in omgeving Hoorn, Alkmaar of Purmerend.
  • Je spreekt goed Nederlands;
  • Jij bent in staat om een VOG te krijgen.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een leuke baan;
  • Een hecht team;
  • Persoonlijk opleidingsbudget van € 1.500,- per jaar om jezelf te ontwikkelen, zoals bijvoorbeeld je opleiding;
  • Een salaris tussen de €14,49 en €16,88 bruto per uur, gebaseerd op jouw werkervaring;
  • Na 20.00 uur en op zaterdag 140% toeslag (€19,60) en op zondag 200% toeslag (€28,00);
  • Een volledige ov-vergoeding of een kilometervergoeding van € 0,21 cent per kilometer;
  • Bonussen ontvangen bij het behalen van targets;
  • Een tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vast contract;
  • Opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Pensioenopbouw vanaf dag één;
  • Kans om op contract te komen bij KPN na een 1 jaar goed functioneren, en een vast dienstverband te krijgen.

Lees hier meer

Deel deze vacature: